“建議零售價(jià)50元”的手機(jī)卡 店方卻賣120元
包裝盒內(nèi)的說明寫著“建議零售價(jià)50元”，店方卻賣120元，福州市民盧先生近日遭遇了這樣的事情。運(yùn)營商客服稱，該家店是代辦點(diǎn)，其做法不符合公司規(guī)定。店方表示有租金的壓力。
盧先生說，16日他在八一七路一家網(wǎng)點(diǎn)購買了一手機(jī)套餐，售價(jià)是120元。過了兩天，盧先生無意中看到一份廣告，上面提到該套餐是50元。盧先生疑惑了，看了下包裝盒內(nèi)的資料，發(fā)現(xiàn)說明的第一條就是“本號碼建議零售價(jià)50元”。
盧先生于是到店里理論，不料店員卻表示，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的售價(jià)是不一樣的，說著還把建議零售價(jià)后面的“50元”涂掉。
記者走訪了市內(nèi)幾家網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)該套餐的售價(jià)確實(shí)是50元。記者來到八一七路的這家網(wǎng)點(diǎn)，以顧客的身份要求購買該套餐，店員要價(jià)仍是120元。在閑談中，有店員透露，該店處在繁華地段，租金非常高，一個(gè)月就高達(dá)20多萬元。
記者昨日聯(lián)系了運(yùn)營商客服?？头藛T稱，該家店是代辦點(diǎn)，不是公司的網(wǎng)點(diǎn)，對代辦點(diǎn)的管理不如網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格。但客服人員表示，代辦點(diǎn)仍然要遵守相關(guān)規(guī)定，而售價(jià)不統(tǒng)一是不符合公司規(guī)定的。
昨日，經(jīng)協(xié)商，該代辦點(diǎn)負(fù)責(zé)人表示同意盧先生退卡。
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