這種專業(yè)的造假手段,一般買家根本無法判斷。
“實(shí)際上,現(xiàn)在年輕人的思維已有了改變,與其花10萬買個(gè)新車寶來,不如用15萬買個(gè)二手寶馬”,周瑜認(rèn)為,年輕人對(duì)二手車已不再那么抵觸,也沒有了那些“潔癖”。
“但唯一的問題就是無法確定這輛寶馬有無貓膩”,用周瑜的話說,用戶對(duì)行業(yè)的不信任,正是二手車領(lǐng)域最大的痛點(diǎn)。
正是因?yàn)檫@種“信任缺失”,就注定了目前,線下和線上兩種模式,將并駕齊驅(qū)。
一般用戶買一輛車,還是喜歡在線下親自“驗(yàn)車”,這種對(duì)實(shí)物的“觸摸感”,可以抵消一些心理的“不安全感”。
而互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái),只有汽車的照片、文字、報(bào)價(jià),很難判斷車況。
某互聯(lián)網(wǎng)二手車電商CEO曾透露,二手車電商正在成為“事故車”的主要銷售渠道。
而這在行業(yè)中,已成為“公開的秘密”。
沒有相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),定價(jià)隨意,導(dǎo)致二手車市場(chǎng)的混亂和水渾。
除了信任問題,二手車市場(chǎng)還被限遷政策束縛。
所謂限遷,是指外地一些排放標(biāo)準(zhǔn)低的車輛,不允許遷入本地。
雖然在年初,國務(wù)院要求取消限遷政策,但在地方,響應(yīng)者寥寥。
很明顯,各地都對(duì)自己的汽車市場(chǎng)有“保護(hù)政策”,都不希望外地的狼進(jìn)來搶肉吃。
可見二手車銷售電商有多難——本來是一個(gè)全國的電商平臺(tái),生生被切割成區(qū)域性交易平臺(tái),交易量大打折扣。
無論是行業(yè)環(huán)境還是相關(guān)政策,中國二手車市場(chǎng)都處于草莽階段。
“規(guī)則的建立,需要巨量資金投入和市場(chǎng)培育”,周瑜看到的行業(yè)現(xiàn)在是,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)在橫沖直撞,卻又獨(dú)木難支。
突圍之道
自1990年,美國二手車的年銷量穩(wěn)定在4000到4500萬之間,是新車銷量的三倍左右。
美國二手車市場(chǎng)如此繁榮,殊不知,在此之前,他們同樣出現(xiàn)過事故車欺瞞消費(fèi)者,重新倒賣入市場(chǎng)的混亂狀態(tài)。
美國的整頓方式是,制定二手車質(zhì)量檢測(cè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),為每一輛車建立車況檔案,強(qiáng)制二手車過戶檢測(cè)。
對(duì)于二手車經(jīng)營主體,也有嚴(yán)格資質(zhì)要求,一旦發(fā)現(xiàn)買賣事故車,將取消從業(yè)資格,并永遠(yuǎn)被列入黑名單。
用強(qiáng)制手段,美國二手車市場(chǎng)變得透明、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
“中國也需要標(biāo)準(zhǔn)的建立,法規(guī)的健全”,周瑜認(rèn)為,中國二手車市場(chǎng)的春天,那時(shí)候才會(huì)真正到來。
當(dāng)然,野心勃勃的互聯(lián)網(wǎng)玩家,一定不會(huì)枯坐著,等待行業(yè)春風(fēng),他們必然提前布局,趟水過河,尋求突圍之道。
周瑜將二手車和二手房做了類比:新房市場(chǎng)由萬科、恒大等開發(fā)商把持,二手房是鏈家等中介的天下。
“鏈家最初也是提供二手房信息,最終慢慢發(fā)展為專業(yè)的二手房中介商”,周瑜表示,其中關(guān)鍵是,如何獲取用戶的信任。
對(duì)于瓜子、人人車而言,已經(jīng)完成了第一步,通過互聯(lián)網(wǎng)解決信息不對(duì)稱問題,傳統(tǒng)車商吃價(jià)差的紅利逐漸消失;但用戶的信任,還需要慢慢經(jīng)營積累。
“二手車的交易、過戶最終還是要落到線下”,張博指出,“未來,線上、線下的有機(jī)結(jié)合,或是2C領(lǐng)域的突圍之道;否則,就只能淪為信息集散地。”
其實(shí),除了2C,還有一種2B的模式——以車商為突破口。
線下車商,在二手車銷售領(lǐng)域地位依舊難以撼動(dòng),比如北京的“花鄉(xiāng)二手車市場(chǎng)”,時(shí)間久、規(guī)模大,“2013年二手車過戶交易量45萬輛”。
似乎線上平臺(tái)的火熱,也沒太大影響線下平臺(tái)的銷量。
一些玩家也開始注意到了這點(diǎn),線下市場(chǎng)目前不可放棄,于是開始與二手車商合作,來做分期貸款。
周瑜也正在如此布局。在他看來,與車商的合作,一是風(fēng)險(xiǎn)比個(gè)人更可控,二是在打通各地車商渠道后,二手車資源便可在內(nèi)部快速流通。
而汽車融資租賃,是另一個(gè)備受推崇的模式。
張博指出,和傳統(tǒng)金融產(chǎn)品相比,汽車融資租賃門檻低、潛力大,還有各種政策優(yōu)惠,“天時(shí)地利”。
值得注意的是,寶馬、大眾、上汽通用、豐田等傳統(tǒng)汽車金融機(jī)構(gòu),也開始涉足二手車市場(chǎng),提供金融信貸產(chǎn)品。
巨頭殺入,互聯(lián)網(wǎng)金融玩家恐怕需要挖得更深、做得更細(xì),才能在二手車紅海市場(chǎng)搏殺。
二手車行業(yè),走得步履維艱。
政策空白,標(biāo)準(zhǔn)缺失,讓剛掀起的浪潮,生生拍到沙灘上。
人們開始清醒,互聯(lián)網(wǎng)似乎不是“放之四海而皆準(zhǔn)”的靈藥,不能對(duì)所有行業(yè)問題都可進(jìn)行“降維攻擊”。
最終落地,還是需要行業(yè)回歸現(xiàn)狀,金融回歸核心。