尋找身邊最貼心公交司機(jī)：三個(gè)達(dá)人

來(lái)源:閩南網(wǎng) 2012-09-18 08:45 http://m.yyykp.com/ 海峽都市報(bào)電子版

　　閩南網(wǎng)9月18日訊今天，讀者推薦的3個(gè)貼心司機(jī)，都是某一方面的達(dá)人。209路公交代班司機(jī)吳海軍，開(kāi)過(guò)許多線路的公交車(chē)，熟記大量線路，就喜歡給乘客指路；13路公交司機(jī)蔡春林，有15年公交駕齡，善于判路況，開(kāi)穩(wěn)車(chē)是最大特點(diǎn)；203路公交司機(jī)吳永欽，服務(wù)乘客還總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，悟出“四心”服務(wù)秘訣。

貼心司機(jī) 吳海軍，209路代班司機(jī)，湖北荊州人，35歲，駕齡9年，車(chē)號(hào)閩CYA192
開(kāi)過(guò)許多公交車(chē)記下線路方便指路

推薦理由

　　市民汪女士：我坐209路公交車(chē)，感覺(jué)吳司機(jī)人很好,車(chē)子是開(kāi)往泉州高鐵火車(chē)站的，因?yàn)閾?dān)心乘客坐錯(cuò)車(chē)，他經(jīng)常主動(dòng)問(wèn)乘客要去哪里。

　　“清源山風(fēng)景區(qū)到了。”209路語(yǔ)音播報(bào)到站后，吳海軍還會(huì)再口頭喊一聲“180醫(yī)院到了！”這個(gè)站有清源風(fēng)景區(qū)站和180醫(yī)院路口兩個(gè)站名，語(yǔ)音播報(bào)語(yǔ)速有點(diǎn)快。吳海軍怕乘客錯(cuò)過(guò)站，每次碰到類(lèi)似站點(diǎn)，他都要自己口頭報(bào)站。

　　昨日上午10時(shí)30分許，記者在隨車(chē)體驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)，坐在前排的3位乘客，到站臨下車(chē)前都對(duì)吳海軍道了聲“謝謝！”原來(lái)，這3位乘客對(duì)泉州都不熟悉，都不知道要在哪里下車(chē),吳海軍到站后一一提醒他們下車(chē)。熱心腸的他很愛(ài)給別人指路，那些東張西望的乘客，吳海軍都會(huì)留心，主動(dòng)讓這樣的乘客往前排坐，到站之后方便提醒。

　　吳海軍說(shuō)，他非常喜歡乘客們向自己?jiǎn)柭罚@算得上是他與生俱來(lái)的愛(ài)好了，每次幫別人指完路后，他都有一種滿足感。

　　雖然做公交車(chē)司機(jī)才4個(gè)月，但作為代班司機(jī)，他幾乎開(kāi)過(guò)了泉州公交二分公司所有的公交車(chē)，同時(shí)，他也幾乎記下所有代班開(kāi)過(guò)的路線，說(shuō)是遇到別人問(wèn)路時(shí)才方便。

　　昨天上午，途經(jīng)雙溝村委會(huì)站時(shí)，有個(gè)老奶奶用閩南語(yǔ)說(shuō)要去西郊，說(shuō)了四五遍，吳海軍都沒(méi)有聽(tīng)懂。最后老奶奶試著說(shuō)了普通話，吳海軍才明白過(guò)來(lái)。他耐心地告訴老奶奶可坐車(chē)到朝天門(mén)再換乘就可以到達(dá)。

　　以前行車(chē)時(shí)有乘客用閩南語(yǔ)問(wèn)路時(shí)，他常請(qǐng)車(chē)上懂閩南語(yǔ)的年輕人做翻譯。

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